Pagamento
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis no checkout, incluindo cartões de crédito e Pix.
Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Aura, Bradesco, Elo, Hipercard, Discover e Santander.
Pedidos
Qual é a quantidade mínima para pedidos?
O pedido mínimo é de 50 unidades.
Vocês fazem embalagens personalizadas?
No momento, não trabalhamos com embalagens personalizadas.
Envio e frete
Qual é o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega, antes da confirmação do pedido.
Como os envios são realizados?
Os envios são realizados por meio das opções disponíveis na loja, incluindo Nuvem Envio e Total Express.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida no checkout. Normalmente, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Trocas e problemas com o pedido
Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca em até 15 dias após a realização da compra.
O que devo fazer se o produto chegar em mau estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] informando o ocorrido. Nossa equipe irá avaliar o caso e, se necessário, providenciar o envio de um novo produto.
